Hoje, o termo e-learning é amplamente utilizado em muitas áreas da sociedade, que demonstra um elevado grau de penetração e assimilação. Desde a sua criação, uma das características do e-learning é a capacidade de adaptar o conteúdo e serviços para usuários individuais e características específicas, tanto do ponto de vista individual como do ponto de vista o da tecnologia específica utilizada.